— Términos de servicio

Términos.

Última actualización: 2 de junio de 2026

Qué es DROP.

DROP. es una plataforma SaaS pensada para DJs independientes en Latinoamérica. Te damos herramientas para gestionar tu carrera: CRM de contactos, calendario de gigs, press kit público, métricas de crecimiento, integraciones con Gmail y otros servicios.

La operamos desde Santiago, Chile. Al crear una cuenta y usar la app aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no puedes usar el servicio.

Datos del proveedor

DROP. es operado actualmente por Jaime Andrés Portugueis Portugueis, RUT 15.314.349-8, persona natural, con domicilio en Ricardo Lyon 1717, depto 902, Providencia, Santiago, Chile. Cuando se constituya DROP SpA, este bloque será reemplazado y los usuarios serán notificados por email.

Contacto: hola@dropgigs.com

Tu cuenta

Para usar DROP. tienes que crear una cuenta con tu email real. Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de toda la actividad que ocurra desde tu cuenta. Si detectas un acceso sospechoso avísanos a hola@dropgigs.com inmediatamente.

Mientras estemos en beta cerrada, el acceso es por invitación. Una vez en producción abierta, los DJs pueden registrarse libremente con un período de trial gratuito y luego suscripción mensual.

Lo que puedes hacer

  • Usar la app para gestionar tu carrera como DJ: tu información, tus contactos, tu agenda, tu press kit público.
  • Compartir el link de tu press kit (dropgigs.com/p/tu-slug) con bookers, prensa, fans.
  • Conectar integraciones (Gmail, Calendar, redes sociales para métricas) si decides autorizarlas.
  • Pedirnos ayuda técnica o feedback. Tu input define qué construimos.

Lo que NO puedes hacer

  • Usar la app para actividades ilegales o que violen derechos de terceros.
  • Subir contenido (foto, bio, tracklist, etc.) que no te pertenece o sobre el que no tienes derechos.
  • Hacer scraping masivo del directorio público, bypassear rate limits, o intentar comprometer la seguridad de la plataforma.
  • Suplantar a otro DJ o crear cuentas falsas.
  • Vender, transferir o compartir tu cuenta con terceros sin nuestro consentimiento explícito.

Si detectamos uso abusivo podemos suspender o terminar tu cuenta sin previo aviso.

Contenido tuyo

Tú eres dueño del contenido que subes a DROP.: tu bio, tu foto, tu música, tus tracklists, tus contactos. No reclamamos ningún derecho de propiedad.

Lo único que pedimos es una licencia limitada para mostrar tu contenido público (perfil, press kit) a través de la plataforma — esto incluye que aparezcas en el directorio /dj y que tu press kit sea accesible vía URL si lo activaste.

Disponibilidad y cambios al servicio

Hacemos lo posible para que la app funcione 24/7, pero no garantizamos uptime al 100%. Pueden haber interrupciones por mantenimiento, problemas técnicos o causas de fuerza mayor.

Nos reservamos el derecho de modificar funcionalidades, agregar o quitar features. Si los cambios son materiales (ej. eliminamos algo que estabas usando), te avisamos con al menos 30 días de anticipación por email.

Pagos y suscripciones

Precio

El precio de la suscripción DROP. Pro es de $9.990 CLP mensuales, IVA incluido. Mientras estemos en beta cerrada el servicio es gratuito.

Trial gratuito

Cuando lancemos la versión pública, los usuarios nuevos arrancan con un trial gratuito de 15 días. Al final del trial, si no cancelas, se activa automáticamente la suscripción mensual.

Método de pago

Los pagos se procesan vía MercadoPago Chile. Al suscribirte autorizas a MercadoPago a guardar tu medio de pago para los cobros recurrentes. DROP. nunca almacena directamente tu información de tarjeta.

Renovación automática

La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que decidas cancelar. Te enviamos email de confirmación de cada cobro con la boleta o factura electrónica correspondiente.

Boleta o factura electrónica

Por cada cobro emitimos boleta electrónica (si eres persona natural sin giro) o factura electrónica (si tienes RUT empresa). El documento se envía al email registrado y queda disponible para descarga en tu cuenta.

Derecho a retracto

Tienes derecho a retracto dentro de los 10 días posteriores al primer cobro, según el Art. 3 bis de la Ley 19.496. Para ejercerlo, escríbenos a hola@dropgigs.com — te devolvemos el monto completo del primer cobro y cerramos tu suscripción.

Pasados esos 10 días, no se reembolsan meses ya cobrados, pero puedes cancelar en cualquier momento desde /configuracion/suscripcion y mantener acceso hasta el fin del período pagado.

Cambios de precio

Si en el futuro modificamos el precio, te avisamos con al menos 30 días de anticipación por email. Si no estás de acuerdo con el nuevo precio, puedes cancelar antes de la próxima renovación sin penalidad.

Fallo de cobro

Si un cobro mensual falla (tarjeta vencida, sin fondos, etc.), te avisamos por email y mantenemos tu acceso por un período de gracia de 7 días para que actualices tu medio de pago. Pasado ese plazo sin regularizar, la cuenta pasa a “vencida” y se bloquea el acceso hasta que reactives.

Limitación de responsabilidad

DROP. se ofrece “tal cual”. En la máxima medida permitida por la ley:

  • No somos responsables por pérdida de datos por fallas técnicas fuera de nuestro control (cortes de servicios de terceros, eventos naturales, etc.).
  • No somos parte de los acuerdos comerciales entre DJs y bookers que se generen a partir de nuestra plataforma. Si un booker cancela un gig o no paga, eso es tu relación con ellos — nosotros solo facilitamos el contacto.
  • Nuestra responsabilidad máxima ante cualquier reclamo se limita al monto que hayas pagado por el servicio en los últimos 12 meses (o cero si estás en beta gratuita).

Terminación

Puedes terminar tu uso de DROP. en cualquier momento borrando tu cuenta (pídenos a hola@dropgigs.com).

Nosotros podemos suspender o terminar tu cuenta si violas estos términos, usas la app de manera abusiva, o por requerimiento legal. En ese caso intentamos darte aviso previo cuando sea razonable.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales ordinarios de Santiago, Chile.

Cambios a estos términos

Si actualizamos los términos vas a recibir un email + el aviso de la nueva fecha “última actualización” arriba. Si los cambios son materiales, te pedimos aceptar la nueva versión antes de seguir usando la app. Si no aceptas, puedes cerrar tu cuenta sin penalidad.

¿Tienes dudas? hola@dropgigs.com

Ver también: Política de privacidad